Grabで楽天カードが急に使えなくなりました。

旅行関係

今の時代、東南アジアで必須アプリと言える『Grab』という配車アプリを利用した時の話です。

今まで

マレーシア、タイ、カンボジア、ベトナムで実際に利用しました。

そんな旅の途中でプチトラブルにあってしまいました。タイトルにもある通りカード決済が急に出来なくなり焦りました。登録していたのが楽天カードでした。

カンボジアでまさかのカード決済エラー

エラーが発生した時は、タイ(バンコク)→カンボジア(プノンペン)→ベトナム(ホーチミン)と旅をしている間で起きました。

カンボジアの首都のプノンペンで使えなくなりました。

以前にマレーシアへ行った時に登録して楽天カード(Visa)を決済カードにしていました。

そして今回の旅のスタート地点のバンコクでは3日間は普通に使えていました。

バンコクからカンボジアへ移動して、4日目に急にGrabでトゥクトゥクを呼ぼうと思ったら、最後の画面で決済できませんでした。という表記に。。

何度か試してみましたが、全く決済できる気がしないのと、リエル表記(カンボジア通貨)になっていて私が持っていたのはUDドルのみ。。カンボジアはUSドルが使えます。

しかも財布の中には100ドル札と20ドル札しかない状況。確実に釣りは返ってこない。

とりあえずホテルまで歩いて30分くらいの距離だったのでホテルで対処を考えることにしました。

 

対処した方法

ホテルに帰って何回も試したのですが、決済できるきがしなかったので、クレジットカードをいくつか持っていたうちの『PayPayカード(Visa)』を登録してみると使えました。

そこからいつ使えなるか不安を抱えつつ使い続けましたが、そこから2日間(カンボジア)とベトナム(3日間)ともに問題なく決済できました。

海外での楽天カードの評判がいまいちだとは知っていたのですが、こんな問題に出くわすとは思っていませんでした。笑

海外では楽天カードは使わない方が無難かもしれませんね。

ちなみに私は海外へ行くときは

・楽天カード

・PayPayカード

・三井住友Visaカード

を持って行っています。(キャッシング用にデビットカードも持っています)

海外でスキミングされて被害があっても三井住友カードはけっこう保障してくれたりするのでお店の支払いは三井住友カードを使っています。

 

最後に

もしGrabでカード決済が出来なくった場合は別のカードを試してみると使える可能性があります。

楽天カードは登録しない方が良いかもしれません。

 

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